Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt and mit Etiketten versehen sein et sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg ou un autre Kaufnachweis.
Pour un achat complet, vous pouvez contacter un contact info@playshopping.store .
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor aine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@playshopping.store kontaktieren.
Schäden et Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt et kontaktiere uns soft, wenn de l'Artikel défekt oder beschädigt ist oder wenn du einen faux Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten et beheben können.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (par exemple B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (par exemple B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) et persönliche Pflegeprodukte (par exemple B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten or Gasen. Je vous en prie, assurez-vous d'avoir un article spécial lorsque le Fragen ou le Bedenken a un article spécial.
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Lorsque le Rückgabe est accepté, vous pouvez utiliser le nouvel article dans une boîte séparée.
Union européenne – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet a du droit, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren or zurückzugeben, wenn die Ware in the Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt et mit Etiketten versehen sein et sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg ou un autre Kaufnachweis.
Les Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten and geprüft haben, et dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde ou nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen a automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bien sûr, il s'agit d'un seul jour que vous pouvez trouver, de votre banque ou de votre carte de crédit à la direction et à la direction.
Si plus de 15 entreprises proposent des services, si votre Rückgabe a été créé, contactez-nous à info@playshopping.store.